Proposition de Projet : Plateforme E-commerce Isovente

Date: 02 février 2026 Version: 1.0 Statut: Version finale pour validation

---

🎯 Résumé Exécutif

Le client souhaite développer une plateforme e-commerce inspirée des standards Waterout et LeRoyMerlin, plateforme de vente directe. Cette solution vise à créer un écosystème digital moderne, sécurisé et scalable, déployé initialement en France avec une extension internationale potentielle.

Objectifs Principaux

• 🛒 E-commerce : Vente directe

• ⚙️ Automatisation : Facturation, archivage, support client

• 💼 Back-office intégré : Outils complets pour administrateurs

• 🌐 Expérience utilisateur optimale : Interface fluide sur tous les appareils

---

🧩 Vision Globale du Projet

La plateforme E-commerce rassemblera deux types d'utilisateurs dans un environnement sécurisé, rapide et automatisé :

• Clients particuliers (B2C)

• Administration centrale (gestion qualité, paiements, support)

Environnement Technique

• 🔐 Sécurisé : HTTPS, chiffrement, conformité RGPD

• ⚡ Rapide : Architecture optimisée, CDN

• 🤖 Automatisé : Workflows intelligents

• 🌍 Multi-devise : Expansion internationale possible par la suite

---

⚙️ Architecture Technique

Écosystème Technologique

Composant	Technologie	Description
Front-end	Next.js + Tailwind CSS	Interface responsive avec SSR/ISR pour SEO
API	Django REST Framework	API RESTful robuste et sécurisée
Base de données	PostgreSQL	Base de données relationnelle performante
Infrastructure	Hostinger Kmv4	Hébergement cloud scalable
Paiements	Stripe, PayPal, VISA API	Solutions de paiement sécurisées

Sécurité et Conformité

• 🔒 HTTPS sur toutes les routes

• 🧱 Chiffrement AES-256 des données au repos

• 👁️ Logs d'audit sécurisés

• 🇪🇺 Conformité RGPD complète

• 🛡️ Authentification à double facteur (A2F)

---

🖥️ Pages et Fonctionnalités Principales

Pages Client

• Accueil : Carrousel promotionnel, produits phares, catégories

• Catégories : Filtrage dynamique, tri avancé, pagination

• Produits : Galerie photos, variations, avis clients

• Panier & Paiement : Processus optimisé, codes promo

• Compte utilisateur : Commandes, adresses, favoris

Administration

• Dashboard global : Vue d'ensemble trafic et ventes

• Gestion produits : Ajout, modification, stock

• Commandes : Suivi et mise à jour des statuts

• Paiements : Revenus et rapports

• Gestion utilisateurs : Modération clients et admins

• Support : Système de tickets intégré

---

🤖 Intelligence Artificielle et Automatisation

Fonctionnalités IA

1. Recommandations Produits : Suggestions personnalisées

2. Détection de Fraude : Analyse comportementale automatique

3. Analytics Avancés : Insights et recommandations business

Automatisations Clés

• Facturation : Génération et archivage automatique des factures PDF

• Communication : Emails transactionnels via Gmail API

• Logistique : Intégration Chronopost pour suivi des colis

• Support Client : Création automatique de tickets

---

📅 Planning et Livrables

Durée Totale : 287 heures (~1 mois)

Phase	Durée	Livrable Principal	Description
Phase 1	15h	Cadrage & Maquettes	Cahier des charges, wireframes UX/UI
Phase 2	80h	Back-end & BDD	API Django, PostgreSQL, admin
Phase 3	110h	Front-end	Pages Next.js, design system
Phase 4	60h	Paiement & Automatisation	Stripe/PayPal, workflows
Phase 5	15h	Tests & QA	Recette fonctionnelle, corrections
Phase 6	1h	Déploiement	Mise en ligne MVP France

---

💰 Modalités de Paiement

Échelonnement sur Jalons

Jalon	Pourcentage	Description
Signature devis	30%	Démarrage projet + acompte
Maquettes validées	20%	Validation design et wireframes
Livraison MVP	30%	Version bêta fonctionnelle
Déploiement	20%	Mise en ligne publique

Budget Estimatif

Poste	Description	Coût (€ HT)
UX/UI Design	Maquettes, branding	960€
Développement Back-end	API, BDD, sécurité	5 120€
Développement Front-end	Interface Next.js	7 040€
Paiement & Automatisation	Intégrations Stripe/Make	3 840€
Hébergement	Infrastructure cloud	280€
Tests & Formation	QA et documentation	960€
Gestion de projet	10 % de montant du devis	1800€
TOTAL		20 000€

Modules complémentaires

Module	Description	Information
ChatBot	Assistant virtuel répondant aux questions fréquentes et capable d'aider les clients dans leurs achats ou problèmes rencontrés	entraînement et ajout de fonctionnalités
Suivi SEA	Gestion et optimisation des campagnes publicitaires payantes	mensuel
Newsletter builder	Envois de mails pour prévenir des soldes et promotions qui arrivent (builder)
Support continu	Assistance technique et maintenance du site	mensuel (dépend du nombre de modules complémentaires choisis)
Application Mobile (Android/iOS)	Création d'une application mobile connectée au site
Internationalisation	Expansion du site pour le marché international	Dépend du nombre de pays souhaités

---

📋 Pages Légales et Conformité

Pages Obligatoires

• Mentions légales (SIRET, hébergeur, CNIL)

• CGV/CGU (conditions marketplace)

• Politique de confidentialité (RGPD)

• Politique de cookies (consentement)

• Conditions de retours (14 jours légaux)

• Page de contact (formulaire sécurisé)

Conformité RGPD

• Consentement granulaire des cookies

• Droits utilisateurs (accès, rectification, suppression)

• Chiffrement et sécurisation des données

• Désignation d'un DPO : [email protected]

---

🚀 Évolutions Futures Potentielles

Fonctionnalités Avancées

• Multi-devise : Support monnaies européennes

• IA Avancée : Analytics prédictifs, recommandations

• Logistique : Intégration Colissimo, Mondial Relay

• Marketing : Campagnes automatisées

• Mobile App : Applications natives iOS/Android

Expansion Géographique

1. France (MVP) → Lancement initial

2. Europe → Extension UE possible

3. International → Marchés globaux

---

👥 Équipe Projet

Contacts Principaux

Chef de Projet

• Julien Lichtle

• 📧 [email protected]

• 🌐 https://born-to-web.com/

• 📞 [phone]

Développeurs

• Léo Queiros Da Silva - [email protected]

• Théo Verdier - [email protected]

Support

• Support technique : [email protected]

• Protection des données : [email protected]

---

📞 Contact

Pour toute question ou précision concernant cette proposition :

Julien Lichtle - Chef de Projet 📧 [email protected] 📞 [phone] 🌐 https://born-to-web.com/

---

Cette proposition est valable 30 jours à compter de la date d'émission. Les tarifs sont exprimés en euros HT et peuvent être ajustés selon les spécifications finales validées.